Palautus ja kaupan purku
Jos olet ostanut verkkokaupasta tuotteen ja et ole siihen tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen myyjälle 30 päivän kuluessa. Tältä ajalta veloitetaan kuitenkin vuokraussopimuksen mukainen hinta. Tietoja tästä hinnastosta löytyy täältä. Jos saksofoni ei ole alkuperäisessä kunnossa, huolto menee palauttajan piikkiin. Palautus ei ole mahdollista, jos luottotiedot eivät ole kunnossa.
Takuu
Saksofonilla on kahden vuoden tehdastakuu. Kannattaa pitää kuitenkin mielessä, että saksofonin on tarkastanut ammattilainen ja korjaaja ennen paketin luovutusta. Takuu ei korvaa normaalista käytöstä johtuvia kulumia (esimerkiksi läppien vuotaminen).